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              摩卡軟件

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              新疆移動统一信息平台

              卓易彩票:2015-05-26

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              案例背景
              随着新疆移動集团业务发展迅猛,业务规模不断扩大,员工人数不断增多,新疆移動区及十五个地州之间跨地域、跨机构、跨部门的管理业务流程不断增加,传统方式纸介化的办公方式在跨地域、跨机构、跨部门业务流程流转过程中运转不畅,需要多次周转不仅速度无法保证而且安全性也得不到保障、流程的整个执行过程

              緩慢、效率低下,執行情況無法及時准確跟蹤。區總部獲取信息困難,信息時滯問題很大,甚至影響管理決策。同時按照SOX法案的要求,所有管理流程的執行必須留有痕迹,有據可查。隨著管理業務流程複雜度的不斷增高,業務流程環節的不斷增加,流轉環節的複雜化,原有紙介工單在實現模式和對管理流程類業務流程的支持能力已不能滿足現在的管理需要。

              为此,新疆移動集团领导在信息系统建设方面提出了“构建面向全疆管理类业务流程支撑平台、提升公司管理效率”的工作方针,利用IT技术构建面向公文管理和管理类业务流程支撑平台,实现了大量业务部门的管理流程需求,更好的满足新疆移動集团目前及未来对于管理类业务流程需要,能够更便捷实现业务部门的需求,实现管理类业务流程“快速配置、快速实施、快速应用、快速见效”的目标,规范了管理流程,提高了企业的管理水平。
              方案介紹
              功能描述
              新疆移動通信集团统一信息平台建设覆盖了区公司和各地市公司,涵盖各个应用部门的办公自动化应用系统和移動办公系统;实现企业内的信息资源共享,以及与外部企业间的信息交流。新疆移動通信集团统一信息平台主要包括两子系统:公文管理和管理业务类流程支撑

              系統功能總體範圍以下功能:

                • 公文管理(收发文管理)、业务联系单、合同审批 ;
                • 通訊錄、常用信息、日程安排、電子郵件、個性化設置、外出授權等模塊;
                • 企業形象、信息發布、規章制度、電子期刊、技術交流、電子論壇、員工建議、新聞動態、滾動信息;
                • 資源預訂、辦公用品申領、電子報銷;
                • 管理類業務支撐流程(120多個業務流程應用);
                • 手機辦公。


              技術架構

              Mocha BPM产品是基于JAVA平台的协同管理系统,采用关系性数据库存储数据,具有强大的统计分析查询能力,易于维护,易于使用;同时J2EE架构具有稳定性好,支持多操作系统,系统伸缩能力好。

              在該項目中,用戶的展現層采用Portal系統和手機終端直接訪問兩種方式,應用層承載了公文管理、業務聯系單、合同審批、信息發布、個人辦公、業務工單處理等模塊。
              系統亮點

              構建面向全疆公文管理和管理類業務流程支撐平台

              引入华胜天成BPM系统构建面向公文管理和管理类业务流程支撑平台,实现了大量业务部门的管理流程需求,更好的满足新疆移動集团目前及未来对于管理类业务流程需要,能够更便捷实现业务部门的需求,实现管理类业务流程“快速配置、快速实施、快速应用、快速见效”的目标,规范了管理流程,提高了企业的管理水平。

              • 采用J2EE架構工作流引擎實現管理業務流程配置開發和實現

              平台采用先進的Java技術,具有很好的開放性和擴展性。簡化了企業解決方案開發、部署和管理相關複雜問題,使系統更易于擴展和維護,在穩定性和安全性方面也有了進一步的提高。

              平台工作流引擎配置靈活,具有複雜管理業務流程建模能力,支持跨地域、跨部門的應用以及矩陣組織管理模式,具有靈活的表單定義和智能的流程引擎,系統設計按照業務管理與系統管理分離符合SOX要求。投資及維護成本低。

              • 采用關系型數據庫進行管理類業務流程數據的存放和管理

              改變原有利用文檔型數據庫存放和管理數據的方式,使用關系型數據庫ORACLE完成數據的存放和管理功能,提高了處理的效率,增加了靈活性,爲實現多樣的統計功能提供了很好的條件。

              • 實現與統一信息平台的統一起草、統一待辦和統一授權

              通過單點登陸(SSO)實現管理業務流程支撐平台與統一信息平台的統一待辦,同時在統一信息平台實現管理業務流程支撐平台與OA統一外出授權。

              平台實現管理業務流程KPI考核功能,可以幫助分

              • 析流程的效率、流程的瓶頸,進行流程持續的改進和優化流程。提高信息化應用水平,提高工作效率
              • 提高信息化應用水平,規範和固化了管理業務流程,減少業務聯系單的使用量通過管理業務流程的推廣和應用,改變原有工作處理方式,減少業務聯系單的使用量,規範和固化了管理業務流程,提高信息化應用水平,提高管理水平和工作效率。

              客戶評價

              • 成功建设 “快速配置、快速实施、快速应用、快速见效” 支撑平台预定目标

              建立了新疆移動集团统一信息平台,实现了业务部门管理业务流程需求电子化,加强基础数据共享,提高了表单录入效率,规范了管理流程,加强对业务的监管,

              提高了流程效率,通过支撑平台的应用实现了新疆移動集团由粗放式管理向精细化管理方式的转变。平台具有良好的扩展性,可以满足目前及未来管理业务流程的需要。

              • 規範和固化了管理公文管理流程及業務流程

              隨著流程固化的數量越來越多,覆蓋工作的比例越來越大,管理業務流程規範了,處理簡單方便,同時規範和固化的管理業務流程,提高了管理水平。