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              摩卡軟件

              Successful Case

              成功案例

              歌華有線

              客戶介紹

              北京歌華有線电视网络股份有限公司(以下简称‘歌華有線’)于1999年9月经北京市人民政府批准成立,是唯一一家负责北京地区有线广播电视网络建设开发、经营、管理和维护的网络运营商,公司从事广播电视节目收转传送和广播电视网络信息服务,是北京市科学技术委员会核定的高新技术企业。歌華有線基于有线电视网络,目前主要开展了电视传输服务(包括模拟电视、数字电视、交互电视)以及增值数据业务等业务。其中,电视传输服务是其主营业务,作为北京市唯一一家有线电视网络运营商,歌華有線目前电视传输服务已覆盖北京市18个区县及河北涿州市,拥有注册电视用户近500万,其中高清交互数字电视用户近300万。

               

              系統建設內容:

              搭建歌華有線办公自动化系统的软硬件支撑平台;建设歌華有線内部公文管理平台,并首先在部门级试用;建设歌華有線部门协同办公管理平台(行政办公),为部门间办公协同提供电子化手段;建立统一信息共享与发布平台;实现对自上而下的信息发布和自下而上的信息报送的信息化支撑。

              1 搭建办公自动化系统的软硬件支撑平台
              在现有歌華有線内部网络的基础上构建办公自动化系统第三方软硬件平台。基于歌華有線信息机房现有的网络基础条件,充分利用已有的设备资源,增添部分必要设备,完成搭建办公自动化系统软硬件平台。软硬件配置按照歌華有線2000个注册员工的规模配置。

              2 建设歌華有線内部公文管理平台
              根据《北京歌華有線电视网络股份有线公司公文处理办法(修订版)》及其它有关公文管理的要求,利用成熟的办公自动化手段,搭建歌華有線内部公文管理平台。由于歌華有線目前的公文管理办法已运行多年,完全采用电子化手段进行改造需要有较为长期的过程,本期系统功能建设完毕后,先在部门级推广应用。上行文:实现部门级的电子化管理,即文件的起草、修订、部门领导审阅和签批、其它部门的会签工作实现电子化,到管理层通过纸质手签完成,手签结果扫描进入系统。

              下行文:分爲兩種情況,1)公司內部文件在完成簽批流程後,以電子版的方式直接利用系統下發。2)公司外部來文在完成簽批流程後,根據需要將紙質文件掃描進系統後通過系統下發。

              3 建设歌華有線部门间协同办公管理平台
              辦公自動化系統中的日常辦公、個人事務管理功能是員工提高協作能力、提高辦事效率的重要工具。通過將原有的手工作業形式遷移到電子化、網絡化、流程化的辦公平台上來進行,可以加快辦公信息傳遞的效率,減少重複工作。而且由于辦公自動化系統能夠完整的保留辦公流程中的過程記錄和結果信息,從而有效避免了手工作業模式下經常出現的出錯、遺漏等問題,使員工可以將更多的精力投入到業務的內容上,因而能夠大大提高個人的辦公效率。

              要求行政辦公自動化系統技術領先、功能齊全、定制靈活等特點,具有很好的系統結構和系統擴展性,表單配置靈活,提供智能工作流引擎,用戶可以自定義表單和流程提升系統適應企業業務變化的能力,降低流程維護負擔。

              行政辦公自動化系統應支持實現對相關審批業務作業過程監控、跟蹤、催辦:以任務推送、催辦、督辦爲核心;能完全還原作業流各環節的曆史過程;實現對各種行政審批業務業務過程分析。

              4 建设信息共享与发布平台
              統一的信息共享與發布平台,對比傳統模式的信息發送可以大量的節約人力物力,有利于通知通告等信息的准確送達,方便交流與共享和存檔。
              通過建設信息發布與共享平台實現自上而下的通知公告、重要信息的發布與存儲和自下而上的信息報送。
              要求信息共享與發布平台在欄目設置上應考慮包括內部會議信息、簡報、通報、制度、標准等欄目,信息共享與發布平台提供靈活可配置的欄目及信息發布設置,本期項目在信息共享與發布欄目應包含但不限于新聞類應用,公告欄、大事記、領導講話、網上榮譽室、政策法規、新聞動態、電子期刊、問題與建議、規章制度、領導信箱等。
              系統應與文檔編輯器的文件安全機制緊密結合,所有用戶的修改痕迹可以完整無缺地保留,無法僞造、越權拒絕或接受修訂,實現修改痕迹、批注和曆史版本的保存,保證文件改稿的有效性,用戶可以自由設置信息發布是否配置流程和權限是否固定等項目。

              歌華有線